Хотите развивать мозг? Займитесь музыкой

Музыка развивает мозг

Вероятно, что музыка воздействует на нас уникальным образом. Музыка сильно стимулирует мозг, из-за нашей эмоциональной связи с ней. Иллюстрация: Софи Уолфсон

Занятия музыкой сильно влияют на формирование структуры нашего мозга, улучшают память,  пространственное мышление и языковые навыки.

Многомиллионная индустрия программ по тренировке мозга под ударом. В октябре 2014 сто выдающихся неврологов и психологов написали открытое письмо, которое предупреждало, что «утверждения, продвигающие игры для развития мозга, часто преувеличены, иногда это просто заблуждения». Ранее в этом году, гигант в этой области Люминосити, которого оценили в $2 млн, получил распоряжение выплатить средства тысячам покупателей, которых обманули утверждениями компании, о том что их продукты улучшают работу мозга и предотвращается снижение умственных способностей, которые появляются с возрастом. Недавняя проверка показала, что существует слишком мало доказательств, что такие тренинги улучшают когнитивную деятельность.

Игры и приложения для тренировки мозга не оправдывают шумихи вокруг них, но хорошо известны другие виды деятельности, которые улучшают работу мозга и помогают противостоять старению. Один из них — занятие музыкой. По данным исследований, обучение игре на музыкальном инструменте одинаково полезно детям и взрослым, и даже может быть полезно больным после травм головы.

«Вероятно, музыка воздействует на нас уникальным образом», объясняет нейропсихолог Катрин Лавдей из университета Вестминстера. «Музыка сильно стимулирует мозг из-за нашей эмоциональной связи с ней».

Игра на музыкальном инструменте глубокий и комплексный опыт, который задействует объединение информации, которую мы получаем от глаз, ушей и тактильных ощущений, а также мелкую моторику, и обучение этому улучшает работу мозга в длительной перспективе. Профессиональные музыканты — высококлассные исполнители, которые тренировались годами, на их примере неврологи могу изучать как эти изменения — связанные с пластичностью работы мозга — происходят на протяжении жизни.

Изменения в структуре мозга

Результаты сканирования мозга показывают большие различия в структуре мозга музыкантов и обычных людей одного возраста. Например, мозолистое тело, массивное нервное образование соединяющее два полушария, у музыкантов намного больше. Участки мозга, которые отвечают за движения, слух и зрительно-пространственную ориентацию, оказывались больше у профессиональных клавишников. А участок мозга, отвечающий за восприятие тактильных ощущений от левой руки, увеличен у скрипачей.

Эти исследование сравнили с данными от разных групп людей за один промежуток времени. По существу, ученые не смогли определить, чем обусловлены различия. Тем что человек учился музыке или тем, что у него была физиологическая предрасположенность, чтобы заниматься музыкой. Позднее, длительные исследования показали, что дети, которые изучали музыку, имеют большие структурные и функциональные изменения в мозге, если сравнивать с детьми, которые не занимались.

Вместе, эти исследования показывают, что обучение игре на музыкальном инструменте не только увеличивает содержание серого вещества в разных участках мозга, но и укрепляет связи между участками. Другое исследование показывает, что музыка улучшает вербальную память, пространственное мышление и грамотность, так что профессиональные музыканты обычно превосходят обычных людей в этом.

Долгосрочная выгода для музыкантов

Важно, исследования по сканированию мозга показываю, что степень анатомических изменений в мозге музыкантов зависит от возраста, когда началось обучение и интенсивности обучения. Те, кто начали учиться в детстве, показали наибольшие изменения по сравнению с не музыкантами.

Даже короткие периоды обучения в детстве могут дать долгосрочные улучшения. Например, в одном исследовании 2013 года, ученые отобрали 44 взрослых, разделили их на три группы, в зависимости от времени, которое они обучались музыке, когда были детьми. В первой группе были люди, которые совсем не занимались музыкой; во второй занимались от года до трех лет; и в третье те, кто занимался музыкой от 4 до 14 лет.

Ученые проигрывали записи сложных звуков речи подопытным, и использовали электроды, чтобы следить за временем реакции нейронов в слуховой части мозгового ствола. С возрастом, точность реакции ухудшается, это затрудняет распознавание речи, особенно в шумных помещениях. Подопытные, которые немало занимались музыкой, показали самые быстрые результаты, из этого можно сделать вывод, что даже непродолжительные тренировки в детстве могут сохранить остроту слуха при распознавании речи и уменьшают проблемы со слухом, связанные с возрастом.

Недавно, стало совершенно ясно, что занятия музыкой облегчают реабилитацию пациентов, перенесших инсульт, и другие повреждения мозга. Некоторые ученые утверждают, что музыка также улучшает понимание речи и навыки обучение у детей с дислексией и другими языковыми нарушениями. Кроме этого, польза от занятий музыкой сохраняется долгие годы и даже десятилетия, и картина, которую рисуют все эти доказательства, что занятия на музыкальном инструменте в детстве защищают мозг от развития деменции и когнитивных нарушений.

В отличие от коммерческих продуктов для тренировки мозга, которые развивают только умение проходить эти тренировки, музыка, как говорят психологи, имеет эффект переноса — другими словами, обучение музыке имеет гораздо больший эффект на мозг и ментальную функцию и улучшает другие способности, которые, на первый взгляд, не связаны.

«Музыка воздействую на участки мозга на которые не действуют другие вещи»,— говорит профессор Лавдей. «Музыка — сильный когнитивный стимул, который развивает мозг так, как ничто больше, существуют доказательства, что занятия музыкой улучшают работу памяти и языковые навыки».

Обучение игре на музыкальном инструменте — один из самых эффективных форм тренировки мозга. Занятия музыкой стимулируют различные структурные и функциональные изменения в мозге, в зависимости от музыкального инструмента и интенсивности обучения. Это пример как сильно жизненный опыт влияет на мозг, который адаптируется под характер стиля жизни своего владельца.

Источник

Клиенты на всю жизнь

Недавно я стал руководителем отдела клиентского сервиса, раньше у меня не было такой ответственности, как и опыта работы в такой должности, поэтому в темпе прокачиваю нужные навыки с помощью книг и курсов. Первой в списке книга «Клиенты на всю жизнь».

«Клиенты на всю жизнь» — первая книга издательства МИФ и одна из лучших книг по клиентскому сервису. Она часто попадает в подборки полезных книг, вот и у меня дошли руки до нее. Книга небольшая, всего 214 страниц, я читаю медленно, но все равно справился за 3 вечера. Если читаете быстро, справитесь за вечер.

Клиенты на всю жизнь

Книга помогает понять, как улучшить взаимодействие с клиентами, показывает куда смотреть, чтобы сделать сервис компании лучше и примерами показывает как.

Пока читал, делал пометки, получился конспект:

Спросите у клиентов, что они хотят и дайте им это

Спрашивайте клиентов как сделать сервис лучше. Используйте анкеты на 3-5 вопросов, но не навязывайтесь, спрашивайте вежливо, чего они хотят. Если они отказываются говорить, не давите на них. Когда люди решили высказаться, они хотят сказать что-то важное, слушайте очень внимательно.

Вы должны убедить клиента, что есть что-то ценнее денег, чтобы бизнес был успешным. Например, вы устраняете проблемы и делаете их жизнь легче.

Всегда говорите клиентам: «Да». Но в пределах разумного, не нужно обещать достать с неба звезду. В рамках квалификации, всегда помогайте клиенту.

Не делайте все бесплатно. Если человек заказывает услугу берите деньги, но если он просит что-то экстраординарное, помогите бесплатно и он станет вашим рекламным агентом.

Обслуживание клиентов — это работа круглые сутки. Вы должны подстраиваться под клиентов, а не они под вас. Да, вас будут эксплуатировать, но нечасто. Обычно люди звонят в нерабочее время, когда на самом деле нуждаются в помощи.

Обещайте меньше, делайте больше.

Система важней улыбок и вежливости.

Система — это:

— правильное выполнение с первого раза

— наличие плана для случаев, когда что-то идет не так.

Без тщательного планирования и постоянных изменений система —неэффективна. Любезное обращение — это только 20% хорошего обслуживания. Остальные 80% — системный подход в обслуживании. При разработке систем, спрашивайте себя «Что может пойти не так?», после чего проверьте каждый шаг, который вы делаете, предоставляя услугу, и подумайте, как вы можете устранить возможность совершения ошибок и отклонений от плана. Автоматизируйте все что можно автоматизировать. Так вы уменьшите человеческий фактор и ошибки.

Если работа сделана неправильно, сотрудник, допустивший ошибку, должен исправить её бесплатно.

В независимости от ваших усилий, проблемы будут возникать. Все мы люди, все мы делаем ошибки. Производители будут выпускать некачественную продукцию время от времени. Вместо вздохов и причитаний, проанализируйте, как и почему случилась проблема и как её не допустить в будущем. Работайте с причиной, а не со следствием.

Заниматься обслуживанием клиентов должны все. Сотрудники, которые напрямую общаются с клиентами, должны иметь полномочия решать их проблемы.

Клиенты хотят, чтобы вы выполняли обещания. Делайте, то что обещали и делайте это с первого раза.

Основные вопросы, которые помогают выполнить работу с первого раза:

— В чем польза клиента?

— Сможет ли клиент легко понять, в чём состоит эта польза?

— Как изменится обязанности наших работников

— Как эта идея или программа повлияет на наши существующие системы?

— Есть ли примеры успешного внедрения чего-то подобного? Что мы можем извлечь из чужого опыта?

— Что может пойти неправильно?

— Даст ли это нам преимущество перед конкурентами?

— Сколько это будет стоить?

— Позволит ли это заработать?

— Когда нам следует приступить к оценке результатов?

Продавайте людям вещи, которые сами бы хотели купить.

Клиенты часто судят о нас по тому, как мы работаем с проблемами.

То что нам кажется мелочью, для клиента может быть глобальной проблемой.

Если произошла ошибка: извинитесь, исправьте ошибку.

Сделайте так, чтобы клиенту было легко пожаловаться.

У каждого бывают плохие дни, учитывайте это, если клиент груб с вами.

Чтобы не держать большой склад, у вас должна быть хорошая система анализа склада, с её помощью, вы сможете эффективно управлять закупками. Есть ли это на складе? Должно оно там быть? Как долго оно там лежит? Сколько штук нужно иметь? — хорошая складская система отвечает на эти вопросы. Измеряйте скорость цикла заказ-поставка, чтобы не заказывать излишки и сохранять нужное количество товара на складе.

Не переставайте меняться и расти над собой, потому что вас постоянно будут копировать. У японцев есть специальное понятие «кайзен» — непрерывное улучшение. Чтобы знать куда двигаться, делайте тайные закупки, смотрите что делают конкуренты и какого они о вас мнения. Проверяйте каждую часть вашей работы и думайте, как её можно улучшить.Делайте небольшие улучшения, но постоянно, вместо больших, но редких изменений.

Как заботиться о клиентах и сотрудниках

Сотрудники также важны как клиенты. Проявляйте заботу о сотрудниках и они будут показывать большую производительность. Сделайте удобные рабочие места. Поддерживайте чистоту. Благодарите сотрудников за хорошую работу. Это мотивирует. Создайте награды за выдающиеся успехи и награждайте персонал чаще.

Клиент не всегда прав. Иногда это вопрос справедливости или денег. Важно найти предел, до которого вы без проблем сможете уступить клиенту. 1000 рублей? 10 000? 100 000? Если это стоит вам копейки, окажите услугу или поменяйте товар без лишних вопросов. Вам будут попадаться мошенники, но их процент не так велик, чтобы отказывать остальным клиентам.

Объясните клиентам как вы работаете, это снимет часть тревог клиентов и упросит работу вам. Детально обсудите, что клиенты хотят от услуги и оцените, сможете ли вы им это дать.

Если вы сможете заставить клиента вернуться к вам: вы повысите продажи и свою позицию на рынке, снизите расходы на маркетинг, избавите себя от ценовой конкуренции. В удержании клиента поможет программа постоянных покупателей.

Позвоните клиенту и спросите, все ли было хорошо? Есть ли замечания к работе?

Уделите процессу найма достаточно времени. Отличные услуги могут предоставлять только отличные сотрудники.

5 важных критериев при приеме на работу:

— История успеха. Узнайте были ли они успешны в прошлом.

— Интеллект. Умные люди сделают свою работу лучше, да и в их компании находится приятней.

— Энергия. Поинтересуйтесь хобби, оно многое скажет о человеке. Энергичные люди двигают компанию вперед.

— Характер. Проверьте прошлое человека, кредиты, медицинские заключения, посмотрите соц. сети. Спросите и другие вопросы, например, почему они не закончили высшее образование, или действительно ли они любят помогать людям?

— Подойдут ли они? Это нельзя увидеть сразу, но это важно. Смотрите на ваш коллектив и подумайте, сможет ли новый человек влиться в него.

При найме нового сотрудника дайте ему наставника, который поможет адаптироваться в коллективе и расскажет о внутренней кухне компании. Знакомьте новичков с местными звездами — это вдохновит их и даст хороший пример. Если человек выполняет работу средне и не учится, возможно, он не подходит вам и его лучше уволить.

Как узнать, насколько вы хороши

Чтобы понять, насколько вы эффективны, измеряйте все, что можете измерить. Цифры не врут. Отследить можно многое, если не все.  Количество заказов, звонков, товара. Качество ремонта, установки, тех.поддержки. Сроки обработки заявок, звонков.

Сколько платить сотрудникам, чтобы иметь лучший сервис

Сделайте так, чтобы ваши сотрудники гордились работой в вашей компании. Высокая зарплата — хороший стимул для самых лучших. Задайте сотрудникам вопрос: «Как мы можем помочь вам зарабатывать больше?»

Задача менеджеров — создать такую схему, которая бы позволяла сотрудникам добиваться высшего уровня производительности и получать за это заслуженную плату. Расскажи сотрудникам как работает компания и сделайте их партнерами. Так, они будут снижать издержки и работать эффективней.

Для кого-то стоит использовать систему оценки, основанную на личных достижения. Для других оценивать работу всей команды.

Оклад снижает мотивацию и производительность.

Сдельная оплата пугает многих работников. В таком случае можно использовать регрессивную схему фиксированной части заработной платы на определённый период. Например, на 3 месяца сотрудник получает фиксированный оклад+%, каждый месяц фиксированная часть уменьшается. Если это не работает, ему лучше поискать другое место работы.

Руководитель — лицо компании

Руководитель должен быть эффективным, иначе люди не пойдут за ним. Но нельзя только проповедовать, нужно давать пример. Чаще говорите  о ценностях и целях. Повторение мать учения.

Важна каждая деталь

Создайте хорошую атмосферу, чтобы клиентам было приятно находиться в вашем офисе. То как выглядит ваш бизнес, создает имидж. Если не разбираетесь в дизайне, наймите профессионала.

Будьте вежливы — это важно. Клиенты не ваши враги, они ваши друзья.

Относитесь к сотрудникам также, как вы считаете, они должны относиться к клиенту.

Делайте людям приятное и упрощайте им жизнь, чтобы они хотели пользоваться вашим сервисом снова и снова.

Будьте порядочным и требуйте этого от сотрудников.

Униформа — хорошая идея.

Создавайте продукты, которые легко продавать

Реализуйте идеи сразу, слишком часто люди сдаются на этапе планирования. Запускайте мини-проекты ваших идей на ограниченный срок и ограниченным тиражом. Так, вы проверите их жизнеспособность. Отказывайтесь от идеи, если она не срабатывает за 2 месяца.

Также проверяйте старые идеи. Так ли они ценны? Откажитесь на время от бонусов и посмотрите, что скажут ваши клиенты.

За хорошим сервисом, должен стоять хороший товар. Никакой сервис не спасет ужасный товар или услугу.

Заимствуйте

Не брезгуйте брать чужие идеи. Чем изобретать велосипед, проще взять готовое работающее решение и адаптировать его под себя. Незачем тратить силы на решение проблемы, если это сделали до вас.

Наблюдайте за конкурентами и другими фирмами, то что работает у них, сработает и у вас. Иногда фирмы не из вашей отрасли могут дать вам свежие идеи клиентского сервиса: музеи, рестораны или кинотеатры. Расширяйте свой опыт и горизонты, иначе вы не сможете создавать новые идеи.

Ищите опытных консультантов, которые имеют нужный вам опыт. Они подскажут, как сделать лучше и быстрее.

Ваш имидж

Помните, реклама отражение вашего бизнеса. В рекламе старайтесь рассказывать о принципах, на которых основан ваш бизнес.

Давайте примеры работы, а не описывайте как вы работаете.

Думайте в какую рекламу вкладывать деньги.

Сделайте так, чтобы клиенты возвращались

Не пытайтесь продать сразу и много. Думайте о долгосрочных отношениях.

Большинство людей покупает решение своих проблем, а не просто продукт. Поэтому люди готовы платить за экономию своего времени.

Клиенты будут прощать вас, пока вас «счет» в плюсе. Если вы чаще ошибаетесь, чем делаете качественную услугу, клиент покинет вас. Если вы допустили ошибку, немедленно исправьте её и извинитесь перед клиентом.

Иногда сложно оценить эффективность сервиса самому. Пригласите кого-то кто оценит ваш бизнес со стороны.

Хочу и должен

С детьми учишься жизни заново. Вчера я до конца понял и сформулировал для себя важную вещь: «Между хочу и должен, всегда важней хочу».

На первый взгляд, может показаться, что это бред. Сегодня хочу это, завтра то, в итоге непонятно, что важно, а что второстепенно. Другое дело должен, строгое и безапелляционное: должен сдать деньги на нужны класса, должен гордиться страной.

Это не бред. Да, желания меняются, а долг постоянная величина, но хочу я искренне, а должен часто под давлением или через манипуляцию.

Я присматриваю за сыном последние несколько дней. Сначала я боялся, так как это большая ответственность и я могу что-то испортить. Сейчас я справляюсь. Вчера, укачивая его на руках, я понял, что хочу заботиться о нем. Я не думал в тот момент, что я должен позаботиться о нем сейчас, чтобы он позаботился обо мне в старости. Это было искреннее желание.

Или я хочу проводить время с женой, не потому, что у меня стоит печать в паспорте и я должен уделять ей внимание, а потому что мне интересно с ней, мне нравится её ум, я хочу её.

Должен — часто манипуляция.

Саша хочет сделать татуировку, но его мама против. «Ты не должен делать татуировку, потому что ты взрослый человек.В старости она будет выглядеть ужасно и на серьёзную работу не возьмут». Мама пытается навязать своё мнение через общественные стереотипы, которым, как она считает, должны следовать люди.

Вадим занимается живописью с шести лет, ему нравится и он хочет связать свою жизнь с искусством. Он все взвесил, посоветовался со своим преподавателем и решил идти этим путем, но его девушка против:

— Ты должен получить высшее образование.

— Зачем?

— Чтобы получить работу в хорошей компании.

— Я хочу заниматься живописью. Мой учитель говорит, что мне не нужно высшее образование, чтобы создавать картины и обеспечивать себя.

— Ты должен думать о будущем, живопись — это несерьёзно.

Девушка Вадима живет в мире, где нужно пойти в школу, потом в институт, устроиться на стабильную работу, завести семью, взять ипотеку и машину в кредит. Жаловаться на жизнь, власть, детей и мужа. Это неплохо, это её выбор. Плохо, что она пытается навязать Вадиму жить также, говоря, что он должен. Вадим, задумайся ту ли девушку ты выбрал.

Если кто-то говорит о долге, время насторожиться. Под соусом неоспоримых догм тебе подадут свои убеждения и путанный опыт. Чтобы понять что делать в такой ситуации, сверяй свои внутренние ощущения с внешними факторами. Хочешь — делай, должен — подумай, так или это нужно именно тебе.

И еще одно. Когда человек делает, что-то по долгу, он думает, что ему тоже должны — начинается порочный круг. Когда человек делает что-то по собственному желанию — он не ждет обратной услуги. Если она есть — приятно, если нет, он делал это по своему желанию.

Должен — плохо. Хочу — хорошо.

хочу и должен

Как не зависеть от мнения толпы

crowd-confidence

 

Давайте начистоту. Как часто ваше настроение и уверенность в себе зависит от количества лайков, которые набрал ваш пост или фото Вконтакте, Твитере или блоге?

Многие из нас пользуются социальными сетями для повышения самооценки. Я так делаю. Выглядит это так: Я лайкну фотографию с твоей собакой в ВК, а ты мою новую аватарку.

В этом обмене лайками одна проблема. Это обман. «Друзьям» Вконтакте пофиг на ваш диплом, повышение, кота или детей. Они просто нажимают «Лайк», чтобы вы лайкнули их в ответ. Это называется: повышение уверенности за счет толпы. Социальные сети — это бизнес по торговле лайками.

Есть еще одно но. Когда никто не лайкает, то что мы выкладываем. Мы чувствуем себя дерьмово.

Это относится не только к социальным сетям, у многих людей нет профилей в соц. сетях. Вместо этого, они обмениваются комплиментами с супругами, начальником, друзьями, коллегами для повышения самооценки.

Выходит, все это делают. Мы чувствуем себя лучше, когда кто-то говорит нам «хорошая работа». Это самоутверждение и мы зависимы от него.

Я сам так делал и делаю. Как писатель, я всегда стараюсь самоутвердиться за счет своих трудов. И если людям они не нравятся, я начинаю сомневаться в себе. Но когда, кто-то делает комплимент, настроение и уверенность в себе поднимается. На работе происходит то же самое. Когда мои коллеги или начальник признают мою работу, я счастлив. А когда они не ценят моих усилий, я считаю, что жизнь отстой.

Мы хотим, чтобы наши посты лайкали, плюсовали и ретвитили, говорили как мы прекрасны. Но охота за лайками плохая мотивация, потому что она внешняя. Другие люди не должны делать так, чтобы мы чувствовали себя хорошо. Это как наркотики, когда начал, сложно остановиться. Переключится на вещи, которые делаешь для себя.

Статьи из интернета и книги не помогают справиться с этим. Авторы дают общие советы: живите для себя, цените время, бла-бла. Хорошо, я понимаю, что мы живем ограниченное время и нужно наслаждаться жизнью, но это не помогает вырваться из этого круга.

Помогают новые привычки: когда находишь, что тебе не нравится и шаг за шагом выстраиваешь новое поведение, изменяя старое. Изменение — постоянный и сложный процесс. Занимаешься в спортзале — ты сильный, перестаешь ходить — теряешь форму.

В привычках есть особенность, если ты сорвался и не выполнил действие, мозг будет делать как легче. Если делаешь зарядку, а потом пропускаешь день, другой. Мозг начинает экономить энергию и придумывать как отговорить тебя делать зарядку вообще. Чтобы снова начать занимать по утрам нужно тратить силу воли и двигаться маленькими шагами. Сначала хотя бы сделать наклоны и покрутить руками, потом суставную разминку и дальше пока не вернешься к прежней.

Рано или поздно ты в любом случаем споткнешься, поэтому с этим нужно смириться. Анализируйте, что работает, а что нет. Лучше записывать выводы и формировать принципы. Но принципы — не последняя истина, которую нельзя изменить, они скорее как лист сакуры на воде, куда дует ветер, туда плывет лист. Принципы должны помогать быстрее восстановиться до нужной точки, а не мешать.

Раньше, когда я срывался, думал, что проблема во мне. Теперь понимаю, что любая система требует контроля. Сорвался, проанализировал, сделал выводы и начал сначала. В жизни не получится прокачаться до нужного уровня как в игре — это постонный процесс, где неудачи его часть.

Выводы:

  • Охота за лайками — это неуверенность в себе
  • Уверенность не должна зависеть от внешних факторов, она должна быть внутри
  • Привычки помогают справиться с неуверенностью
  • Привычки рано или поздно дают осечку
  • Начинать все сначала — нормально
  • Нужно накапливать и использовать опыт в новых подходах

Перестаньте так много времени думать

thoughts-sucks

Эй, псс. Я знаю кое-что о вас. Готов поспорить, вы проводите кучу времени в своей голове. Но вот, ведь шутка, 99% мыслей бесполезны.

Всю жизнь, я помешан на практических вещах. Практической философии, знаниях, книгах, работе, советах. Я взял эту идею из философии прагматизма, которая берет корни в 19 веке в Америке. Чарльз Сандерс. Пирс, профессор из Гарварда, считается отцом этого направления. Но объяснил эту философию, скорее Уильям Джеймс, терапевт по образованию, который стал философом.

О мыслях, волнении и стресс, он говорил:

Лучшее оружие против стресса, наша способность выбирать одну мысль другой.

В прагматизме мозг — инструмент. Он должен работать на тебя, а не против тебя. Люди, которые не тренируют мозг не верят в этом. Они говорят: «Я ничего не могу поделать со своими мыслями». Вообще-то, можешь, если попрактиковаться. Это умение. Другими словами: у нас есть возможность выбирать о чем думать. Или не думать. Это одна из самых важных и практических вещей, которой можно научиться в жизни.

Просто подумайте о мыслях в вашей голове:

  • Интересно, что начальник думает об этом?
  • Что со мной будет, если я облажаюсь и меня выгонят с работы?
  • Любит ли она меня?
  • Думаю, ему пофиг на меня.
  • Я просто продолжаю катиться по наклонной.
  • Почему жизнь дерьмо?
  • Почему моя жизнь прекрасна, а жизнь других людей нет?
  • Что если у меня рак?
  • Меня не волнует карьера. Что со мной не так?
  • Я ничего не могу довести до конца. Я неудачник.

Список можно продолжать бесконечно. Но все это полная чушь. Знаете к чему приводят такие мысли? Чувство вины и злость на себя. От этих мыслей нет никакого толка.

 Какие мысли полезны?

  1. Мысли о том, как можно решить проблемы. Проблема — это неотвеченный вопрос. Заставьте ваш мозг работать и подумайте, как вы можете решить проблемы. Их довольно много в мире.
  2. Переработка знаний. Усваивайте знания и подумайте как вы можете использовать их, чтобы улучшить жизнь.

Все. Любые другие мысли можно игнорировать. Если вы постоянно думаете, это потому что вы не тренируете мозг. Нужно учится замечать мысли и игнорировать их.

Когда вы думаете так много, жизнь проходит. Скажите, вы видели рассвет сегодня утром? Или замечали капли дождя? Наслаждались ли вкусом кофе? Если нет, вам определенно нужно перестать так много думать.

Как же натренировать себя не думать? Полный список навыков слишком длинный для этого поста. Но есть четкая точка, откуда можно начать: путь к настоящему моменту начинается с внимания к конкретным физическим деталям. Тело, одежда, звуки вокруг, дорога, по которой вы идете.

Окружающие объекты существуют только в настоящем. Сосредоточьтесь на чем-то физическом — то есть на том, что происходит здесь и сейчас. Мозг начинает сыпать вопросами, как только появляется возможность — а появляется она почти всегда, кроме:

1. когда вы заняты чем-то, что требует внимания к конкретным объектам. Поэтому люди любят экстрим — он дает возможность вернуться к реальности, иначе можно покалечится или умереть. По той же причине, мы смотрим кино: сидим перед огромным экраном, вся остальная обстановка исчезает в темноте, история захватывает наш разум.

2. вы вырабатываете привычку возвращать свое внимание к физическим предметам, как только замечаете, что мозг занимается чем-то отвлеченным. Работать мозг умеет только над мыслями, а все остальное часть настоящего.

Ваш мозг — чемпион по отвлечению внимания от настоящего момента. Он может часами вгонять вас в нервозное состояние. Но если вы направляете его на физическую вещь, мозг не может не подчиниться. Фокусировать внимание на настоящем — простое умение, которому вы можете научиться и выработать рефлекс. Выберете определенное время и потренируйтесь. Ставьте реальные цели и двигайтесь небольшими шагами. Я практикуюсь, когда иду на работу и домой.

Если вы не понимаете сути этого метода, просто сосредоточьтесь на одной части тела. Если ваше внимание переключится на слова в вашей голове, верните его к телу. Не ругайте себя, не нервничайте, сфокусируйтесь снова.

Навыку переключения внимания найдется много применений: контролировать желания, не дать плохому настроению захватить себя, предотвратить скандал, сделать больше дел и т.д. Это один из самых полезных навыков, которому вам стоит научиться. Тренируйте осознанность и вы заметите, как меняется ваша жизнь.

 

Люди знают жизненные принципы, но никто им не следует

wwtbnd

Мы все знаем, как изменить жизнь к лучшему. Но люди не делают, то о чем они говорят. Я тоже не всегда делаю, то о чем говорю. Например, все мы знаем, что есть овощи полезно, а Макдак нет. Сколько из вас выбирает салат, вместо вкусного биг мака?

Я провел некоторое время в раздумьях о том, какие очевидные принципы мы все знаем, но не следуем им.

Вот что получилось:

1. Без усилий, нет роста.

Мы часто говорим, что хотим сделать что-то крутое. Взойти на гору, пробежать марафон, прыгнуть с парашютом, начать своё дело, объехать весь мир, написать книгу, записать панк-рок альбом, снять кино, можно продолжать бесконечно.

Просто посмотрите в ваш список желаний. А теперь ответьте на один вопрос. Что вам мешает сделать все это?

Обычно ответ: Это сложно.

Окей, не хочу вас расстраивать, но жизнь подразумевает, что будет сложно. Серьёзно.

Это, наверно, один из самых важных уроков, которые я выучил. Не бегите от сложностей. Вместо этого, тренируйте себя, чтобы стать человеком, который выдержит трудности. Физические и психологические.

Фраза: «Без труда, не выловишь рыбки из пруда» на 100% верна. Если не тренировать мышцы, будешь слабым. Если не напрягать мозги, то познавательные способности ухудшатся. Если не испытывать свой характер, станешь бесхребетным.

2. Избегать негатив любой ценой.

Все знают об этом, но почти никто не применяет в жизни.

Мы миримся с негативом на работе, дома, в семье и с друзьями.

И это странно. Потому что куда ни посмотри, везде негатив. От этого люди становятся злыми. От этого в нашей жизни появляется так много жалоб, лжи, обвинений, предательств, ревности и травли.

Все это мешает нам жить здоровой и счастливой жизнью. Так почему мы не ограничиваем негатив в своей жизни?

Проблема в том, что мы, люди, всегда стараемся видеть в других хорошее:

  • Он не хотел меня обидеть
  • Она передумает и вернется
  • Все изменится к лучшему
  • Он хотел как лучше

Вы же знаете, что люди не меняются, так? Так зачем надеется? Люди меняются, только когда они сами решают измениться.

Поэтому лучше не терпеть плохое отношение и избегать негатив любой ценой.

3. Давайте больше, чем получаете

Когда мы рождаемся, о нас постоянно заботятся. Родители дают нам пищу, кров и, если вам повезло, много любви.  Даже если у вас было плохое детство — все равно получили много вещей: образование, пищу и тд.

Довольно странно, что привычка получать что-то остается с нами во взрослом возрасте. Мы думаем, что это нормально: брать, брать, брать. По факту, мы думаем, что мы должны получать все, что хотим.

Я думал также многие годы. Но теперь я понимаю, что это иллюзия. Мы не вправе требовать все и сразу.

Кто вам сказал, что вы должны получить работу, если вы отправили резюме? Или повышение, которое вы хотите? Или ту спортивную девушку из спортзала? Или всеобщий успех?

Вместо того чтобы постоянно зацикливаться на том, что мир должен тебе, начните думать что вы можете предложить миру.

Жизнь не только в том, чтобы получать. Пожалуйста, сделайте себе одолжение, и начните отдавать. И не удивляйтесь если вы также начнете больше получать.

Помощь другим одна из самых важных вещей в жизни.

4. Время важнее денег

Из всех ресурсов в мире, время самый важный.

«Да чувак, я знаю это.»

Тогда почему мы проводить время так, как будто оно бесконечно для нас?

Вы когда-нибудь задумывались о том как много времени вам осталось жить? Предположим, вы доживете до 80 лет. Посчитайте. Это не так много, чтобы продолжать тратить время на ерунду.

Тратьте ваше время с умом. Не транжирьте его, как будто оно вернется к вам. Вы всегда можете вернуть деньги, которые вы потратили, но вы никогда не сможете вернуть время.

Как только вы потратили время на что-то, оно потеряно навсегда.

5. Идите своей дорогой

Мы смотрим на других людей и берем с них пример. Отцы, матери, братья, сестры, друзья, начальники, учителя, авторы, артисты.

Я тоже так делаю. Учиться у других людей здорово. Но есть один нюанс: вы не все эти люди. Вы это вы.

Это значит: сойдите с проторенной дорожки и идите своим путем.

Конечно, идти по проложенной дороге намного проще. Но это не приносит удовлетворения. И вес собственных достижений превосходит деньги, статус и даже комфорт.

Не бойтесь идти в неизвестном направлении. Идите туда, где не ступала нога человека. Вы узнаете, что идете в новом направлении, когда люди перестанут понимать вас. Это хороший знак.

6. Жизнь движется в одном направлении

В голове вы можете жить в трех разных измерениях.

  1. Прошлом
  2. Настоящем
  3. Будущем

Если вы живете в прошлом, вы застряли в режиме «почему». Это значит, что вы всегда думаете о вещах, которые уже прошли. Это рецепт несчастья.

Если вы живете в будущем, вы живете в режиме «что если». Такое мышление вызывает тревогу о том, что может случиться в будущем. Это тоже рецепт несчастной жизни.

Вы все и сами хорошо знаете. Вы также знаете, что есть только одно время: настоящее.

Почему мы не живем настоящим? Существует миллион вещей, которые останавливают нас от жизни в реальном времени.

Есть одна вещь, которая помогла мне отпустить будущее и прошлое: Жизнь движется вперед — и ей все равно что я делаю или думаю, поэтому я тоже могу не тратить время, на переживая о том, что я не могу контролировать.

Вот так вот — вещи, которые вы знаете, но не делаете. Никто не гарантирует вам счастливой жизни, если вы будете следовать этим принципам. Но все эти принципы преследуют одну цель: взять от жизни по максимуму.

Джедайская техника пустого инбокса

Джедайская техника пустого инбокса

Это текст не про джедаев и темную сторону силы, а о системе управления делами. Я продолжаю пробовать техники ведения дел. В прошлый раз я писал про Скрам, сначала думал, что он работает отлично, но время показало, что-то я делаю не так: задачи копились и забывались. Поэтому я начал искать другую систему и в фейсбуке увидел пост Максима Дорофеева. Мне понравилось то, что прочитал про «Джедайскую технику пустого инбокса» и я решил попробовать ее на себе.

Максим проводит семинары и вебинары по технике пустого инбокса. Я начал освоение с автоматических советов по освоению джедайской техники доведения дел до конца. Советы разбиты на десять писем и доступны по подписке. В первом письме Максим дает ссылку на трехчасовой вебинар, в каждом следующем рассказывает как работать с ним.

Я прошел курс месяц назад и сейчас работаю по ней, кажется что получается лучше. Помогает или нет покажет время.

Решил сделать конспект с основными моментами курса.

Почему мы не выполняем задачи

Вот как устроено наше мышление:

2016-07-05_17-41-33

Есть две системы. Первая: глупая и быстрая, вторая: умная, но медленная и энергозатратная. Первая система любит сиюминутные удовольствия: затупить Вконтакте, посмотреть ржаку на Пикабу. Вторая отвечает за рациональное мышление. Ресурс медленной системы ограничен, мы не можем постоянно быть рациональными. Сосредоточенно работать и думать мы можем не больше 1.5-2 часов в день, остальное время нами управляет бессознательное. Максим приводит выступление Крала Урбана, который сравнивает бессознательную систему с обезьяной.

Поэтому большую часть времени большинство людей:

  • иррациональны
  • импульсивны
  • действуют на автомате
  • не считают такое поведение нормой

Сложные, многоуровненвые списки дел не работают, так как мозг из срочного и важного выбирает третье — понятное.

Чтобы приручить обезьяну нужно её дрессировать, чтобы её дрессировать, нужны списки. Обезьяна способна выполнять простые задания: позвонить Юре, вытереть пыль со стола.

Джедайская техника

Джедайская техника — это система ведения дел, основанная на ГДТ. В ней есть: «Инбокс», задачи на сегодня, задачи на неделю и задачи на когда-нибудь, а также обзоры системы, которые помогают делать её эффективной.

Теперь подробней:

— «Инбокс» — это всё, что ждет решения. Письма на почте, вкладки браузера, папка загрузок на компьютере — всё это инбоксы. Если инбоксы заполнены, мозг неспокоен и не может войти в поток.

— Инбокс нужно постоянно чистить.

— Все сортируем на задачи или справочную информацию, ненужное выкидываем.

— Все идеи записываем в инбокс, освобождаем голову от лишней информации. Головой думаем, запоминаем гаджетами

— Все задачи должны быть в одном месте, чем больше списков задач, тем меньше шансов сделать нужное

— Пустой инбокс — не значит, что все письма прочитаны. Пустой инбокс — это поставленные задачи и рассортированная информация

— Применяем естественное планирование для части задач

— Нужно регулярно делать обзор системы. Раз в неделю и раз в день.

Задачи нужно ставить так, как будто вы рассказываете последовательность действий не очень умной служанке. Потому что большую часть работы будет выполнять обезьянка — глупая система.

Поставленная задача должна отвечать на вопрос:0 «Что нужно сделать?». Содержит глагол в начальной форме, сказуемое и необходимые дополнения.

Вот как это выглядит на схеме:

Картинка из блога https://ilyaeroshkin.ru/

Итог

Как я говорил, системой я пользуюсь около месяца. Кажется, что я стал делать больше задач, но утопаю в рутинных делах или забиваю на задачи. Это нормально, все мы делаем ошибки и устаем, главное, корректировать задачи и отдыхать, иначе система не будет работать.

Также пока есть сложности с пустым «Инбоксом». У меня в Эверноте 635 заметок, еще больше в Покете. Чтобы опустошить свой «Инбоксом» нужно выделять отдельную задачу на каждый день и фильтровать материал, а это утомительно.

Главный плюс системы, который я сейчас вижу — регулярные обзоры системы. Они помогают быстро понять насколько эффективно я работаю и куда двигаться.

Также я понял, что, поставив задачу, нужно себя спрашивать «Чтобы что?». Чтобы понимать, делает ли эта задача меня ближе к цели или нет. Например, «Отложить 5 000 рублей с зарплаты», чтобы что? Чтобы накопить на машину в следующем году.

Навык, который уже освоил, дробить большую задачу или проект на мелкие понятные шаги. Это помогает не продалбывать задачи и быстрее приступить к выполнению, потому что когда понятен следующий шаг, обезьянка не тупит и не боится.

По ощущениям я стал делать в 2–3 раза больше, это мотивирует не останавливаться. Подробней о результатах напишу через два месяца. Да пребудет с вами Сила!

 

Если вам интересно подробней узнать про Джедайскую технику, посмотрите вебинар или запишитесь на курс Максима:

Конспект курса «Чтение и написание коротких рассказов»

 

Конспект курса
Центральные вопросы любого рассказа

Чего хочет герой?
Какова мотивация?
В какой момент повести нам становится это понятно?
Как мы это понимаем?
Что стоит на пути?
Куда движет это желание?

Думая об этих вопросах, мы видим, где зарождается сюжет. Конфликт состоит в том, что герой хочет что-то и пытается это получить, но нечто встает перед ним на пути.

Сюжет

Вещи случаются, потому что люди хотят того, чего у них нет, и делают все возможное, чтобы это заполучить. Конфликт возникает из-за того, что что-то стоит у них на пути. А вот то, как люди пытаются обойти препятствия и получить то, что они хотят — это сюжет. У вас должен быть конфликт, иначе у вас просто нет рассказа.

Сюжет — это бельевая веревка, некий организующий принцип, на который вешают героев, момент «сейчас», эмоциональную реальность. Сюжет как бы поддерживает рассказ; он дает читателю структуру для понимания происходящего.

Предоставьте нужную информацию раньше, чем это будет необходимо читателю. Это поможет ему понять, что происходит и что произойдет. Это нормально, если читатель уже что-то подзабыл, и его надо встряхнуть.

Реальность

Для создания художественной литературы, нужно понимать, что реальное равно нереальному. Они должны находиться в равновесии. Чем более необычны
окружение/ситуация/герои, тем больше весомых и осязаемых деталей необходимо, чтобы построить эту реальность.

Вы должны объяснить читателю законы своего мира. Это применимо ко всем ситуациям, где читатель может встретить что-то незнакомое.

Точка зрения

— Кто рассказывает историю?
— Почему это важно?
— Кто и что знает?
— Должны ли мы верить рассказчику?

Точка зрения — одно из наиболее важных решений которое принимает писатель. И это то немногое, что автор может изменить. Вы можете писать что-то в третьем лице, потом изменить его на первое, и затем снова поменять.

Точка зрения — это на чьем плече камера. В романе может быть несколько точек зрения, в коротком рассказе — нет. Вы не можете прыгать вокруг кучи разных людей, потому что у вас просто-напросто нет на это ни пространства, ни времени. Хорошо это усвойте.

Если история не работает, попробуйте использовать другую точку зрения: измените повествование с первого лица на третье или с третьего на первое. Делать это полезно при любой возникающей проблеме, даже если вы не остановитесь на новом варианте.

Есть традиция, что в истории от первого лица рассказчик должен объяснить, почему он пишет эту историю.

Описание

Испытать то, чего нет в реальной жизни, — это и есть мотив читателя в художественной литературе. В мире существует множество вещей, которые мы никогда не попробуем и даже не захотим попробовать, но нас разбирает любопытство.

Чем больше читатель будет испытывать и переживать, тем большая вероятность, что он будет вам доверять.

Показывай, а не рассказывай.

Раскрытие информации

Рассказ — это информационный менеджмент.

— Как вы подаете информацию в рассказе?
— Когда вы ее раскрываете? (Темп)
— Чему вы должны научить читателя? Что, как мы можем
предположить, читатель знает?
Писатели любят предысторию. Мы тратим кучу времени, работая на ней. Читатели не всегда любят предысторию. Не потакайте себе, но и будьте уверены, что ваш читатель имеет достаточно информации, чтобы понять происходящее.

С чего начать?

Принимайте решение о начале рассказа, когда вы его уже закончили (или почти завершили).
Начало — самая переписываемая часть. Что совершенно не означает, что вы можете быть небрежны при его первом написании; это означает, что вы быть должны быть готовы к возможным изменениям. Не думайте, что каждое слово высечено в камне.
Начало — это одна из причин, почему у людей возникают проблемы с написанием текстов. Чистый лист бумаги или пустой экран пугают: вы чувствуете себя так, будто должны написать сейчас великое предложение или абзац.

Если у вас возникли проблемы, и вы не можете заставить рассказ продолжаться, попробуйте начать с другого места и времени. Начните историю гораздо позже, и сделайте флешбэк. Или начните намного ранее, с истоков сегодняшних событий.

Место

Люди всегда взаимодействуют с окружением. Эти отношения и раскрывают героя ровно настолько, насколько он взаимодействует с другими персонажами. Никто не существует вне контекста. Никто не живет на пустом экране. Среда создает
нас такими, какие мы есть, определяет то, как мы взаимодействуем, и даже тех, с кем мы взаимодействуем.

Именно «где» зачастую определяет вещи, которые произойдут или могут произойти. Ваша комната, бабушкин дом, автомобиль лучшего друга, торговый центр, библиотека, учебный класс — они сразу определяют весь спектр возможных взаимодействий, событий и даже символов.

Убедитесь, что читатель всегда знает, ГДЕ он находится. В рассказе нет ПУСТОГО МЕСТА. Люди никогда не говорят в никуда.

Это одна из тех областей, где прием «писать о том, что знаешь» окупается. Используйте места, которые вы хорошо изучили. Если вы должны написать о том, чего вы не знаете, то наведите справки и найдите кого-то из этой области, кто проверит детали.

Корректировка работы

Умение править свою работу — немного другой навык, но в равной степени необходимый писателю.

Помните, что все, что вы видите в печати, было переписано. Существует миф о том, что великие писатели публиковались с первого раза. Это такая же правда, как Зубная Фея или белые аллигаторы в канализации Нью-Йорка.

Сначала вы заготавливаете основу своей работы и ее героев. Потом улучшаете все остальное и приводите в окончательный вид.
НИКОГДА, НИКОГДА не огорчайтесь, если ваш первый проект не великолепен и нуждается в доработке. ВСЕ первые проекты (и многие вторые) перерабатываются.

Одна вещь, которую знают профессиональные писатели, но
не знают новички, — переписывание является частью работы.
Вы не закончили произведение, пока оно не переписано хотя
бы один раз.

Другая вещь, которую знают профессиональные писатели, — переписывать намного проще и быстрее, чем писать первый раз. Кроме того, это очень полезно. Даже если кажется, что это будет ужасно. Как только вы начинаете работать, процесс пойдет быстрее и легче, чем вы ожидали.

Редактура — это момент, когда вы можете найти и исправить проблемы. Каждое произведение имеет проблемы. Каждый рассказ имеет место, где он мог бы быть лучше.

Творческая жизнь писателей

Утрата уверенности. Чтобы писать, требуется мужество. Но также подразумевается некая степень высокомерия. У всех нас есть воображаемый редактор-демон, который сидит на плече и шепчет: «Эта история отстой. Этот рассказ ужасен. Эта фраза звучит, как свинец. Этот диалог смешон. Коробка кукурузных хлопьев имеет больше индивидуальности, чем рассказчик». Он никогда не замолкает.

Одна из самых трудных задач писателя — уметь игнорировать этот голос. Помните, что это не ваша работа — критиковать ваше произведение, особенно когда оно еще не дописано. Ваша работа — постелить слова на странице. И это все.
Вы должны велеть голосу заткнуться, сказать, что вы его не слушаете, и что вы не будете обращать на него внимание. Это ужасно трудно сделать. Иногда этот голос берет верх и парализует творческую деятельность писателя на несколько месяцев или даже лет. Знайте, что это голос демона. Он нереален.

Что нужно попробовать?
Свободное письмо. Просто сядьте и пишите все, что приходит на ум. Просто напишите, независимо от того, как глупо или плохо это покажется на первый взгляд. Когда вы просто пишите, вы более заинтересованы в
том, что вы пишете, нежели в демоне, который пытается вас
остановить.

Писать по заданию. Кто-то дает вам задание, может быть, даже что-то конкретное. Может быть, непривычное. Но если на вас постоянно давит мысль, что вы должны написать что-то, и что тема не ваша, то рано или поздно вы очнетесь, пытаясь сдвинуть себя с места.

 

В курсе, кроме лекций, есть упражнения и разборы произведений. Поэтому советую вам пройти курс полностью. Он небольшой и занимает 50 страниц. Поработайте с упражнениями и рассказами — это повысит ваше мастерство. 

Ссылка на курс «Чтение и написание коротких рассказов»

Посмотрите другие курсы на kursomir.ru

Конспект курса «Чтение и написание коротких рассказов»

 

короткие рассказы

 

Прочитал курс Шэриан Левитт «Чтение и написание коротких рассказов», который преподают в Массачусетском технологическом университете. И решил написать конспект для запоминания основных мыслей. Это первая часть конспекта.

Вступление.

Профессионализм — Сначала по любви, потом для друзей, а затем за деньги.

Врать, чтобы рассказать правду, исследуя человеческий опыт.

Творческий процесс уникален:

  • Писать трудно, даже профессионалам
  • Выберите удобное место для письма
  • Выберите время
  • Чем писать? Ручкой или на компьютере

Если у вас ступор, попробуйте поменять место или время или начните писать ручкой, если пишете на компьютере.

Редактура — сердце писательского процесса. Новички воспринимают редактуру как лишний груз, но когда входишь во вкус, редактура приносит пользу.

Писатели пишут в «естественной» для себя длине. Некоторые пишут в двух жанрах, некоторые во всех.

Люди думают, что писатели начинают с маленьких рассказов и с ростом профессионализма доходят до романов. Это не так.

Роман и рассказ — одно и то же, но в разной форме. Все создается из одного материала, но служит разным целям.

Объемы:

  • короткая история — от 50 до 8 000 слов
  • новелла — от 10 000 до 45 000 слов
  • роман — от 60 000 слов, сегодня даже больше от 100 000 слов

Что такое короткий рассказ?

Короткий рассказ — снимок с оригинальной точкой зрения.

Главная проблема в истории происходит «сейчас». Читатель должен пережить момент «сейчас» вместе с героями.

Короткий рассказ, в отличие от романа, — плотный. В нем нет места лишним словам, воздуху и словоблудию. Каждое слово должно быть взвешено и выполнять как можно больше функций.

Короткий рассказ не всегда линейный. Рассказ говорит об одном момент изменения и дает необходимую информацию для понимая этого момента. Структура фокусируется на «этом моменте», которому не нужны причины.

Не вы должны иметь готовую историю, но история должна унести вас с собой.

Семя, из которого произрастает история

В основе истории — много идей; история построена из слоев разных идей, соединенных вместе. История не идет из одного места.

Один из способов написать историю — хранить файл идей. Одной идеи никогда не бывает достаточно для рассказа. Держите файл идей под рукой, когда пишите, что-то может пригодиться для данного рассказа.

Посмотрите на момент «сейчас» и задайте к нему вопросы:

  • Что привело героя к этим изменениям?
  • Что случилось?
  • Почему?
  • Кто был вовлечен?
  • Где?
  • Это важно?
  • Как это случилось?
  • Что герой хотел?
  • Что ожидало его на пути?
  • Что он готов был сделать, чтобы преодолеть это препятствие?

Продолжайте задавать вопросы, которые приводят к моменту «сейчас».

Идеи приходят со всех сторон. Взгляните на мир. Наблюдайте. Читайте газеты и вырезайте интересные статьи. Записывайте интересное в файл идей.

Возможные сценарии

Каждая сцена продвигает понимание персонажей и их действий. Убедитесь, что вы точно знаете, чего именно каждый персонаж хочет в это сцене и как он пытается это получить.

Должен быть конфликт, необязательно явный. Нарисуйте сцену в полном объеме, чтобы убедиться, что у вас есть чувство места.

Эмоциональная правда, обсуждение прочитанного

Часто бывает, что легче учиться у произведения, которое вы не любите. Когда вам что-то нравится, вы просто плывете по течению, не анализируя, почему это работает. Но когда история не срабатывает, противоречит, вы начинаете задавать
вопросы. Что автор сделал или не сделал?

«Пишите о том, что вы знаете» — это один из самых больших принципов. Но нужно понимать, что это значит.

Так что же такое значит «знать», и «что вы знаете»?

Физическая правда. Это то, что вы знаете из физического опыта: как это место выглядит, пахнет, как ощущается колючая шерсть, или бежит мороз по вашей коже.
Эмоциональная правда. Это центральная истина для писателя, эмоциональная реальность момента «сейчас», который читатель должен принять. Если читатель не верит, что это момент откровения/изменения, то он не примет никакую из частей этого рассказа.

Писатели лгут, чтобы сказать правду. Эмоциональная истина скрывается под покровом вымысла.

Быть правдивым трудно, потому что каждый герой исходит от нас как положительный, так и отрицательный. Мы в долгу перед негодяями в той же степени, что и перед положительными героями. Мы должны уважать и понимать их человечность, их побуждения, их желания.

Детали

Писатель, в первую очередь, — наблюдатель. Он замечает все. Деталь убеждает читателя в том, что он вступает в нечто реальное, во что-то, к чему он должен серьезно отнестись и принять как данное.

Обращайте внимание все время на то, что происходит вокруг вас. На цвета, на то, как они изменяются при ином свете. На то, где находятся вещи. Мы так много делаем в жизни на автопилоте, что зачастую не видим мир вокруг нас.

Когда работаете над описанием, убедитесь, что вы включаете по крайней мере одно, а лучше два чувства помимо зрения. Это помогает сделать описание правдивее.

Персонаж

Герой — центр истории.

Читатель должен соотносить себя с героем и переживать вместе с ним момент «сейчас».

Чтобы создать героя, сначала вы должны понять, что находится внутри вас. В некотором смысле персонаж является частью писателя, но он меняется по мере того, как развивается рассказ.

Имя имеет важное значение. Не называйте героя в честь себя или человека, с которого он написан. Дайте ему собственное имя. Это начало, которое отделяет писателя, от его/ее собственного существования.

Злодеи. Никто не собирается быть злодеем. Никто не думает о себе как о плохом человеке. Никто не просыпается утром и не говорит: «Сегодня я буду негодяем». У отрицательных персонажей есть причины на то, чтобы быть такими. Они думают, что они хорошие ребята и делают правильные вещи, принимают лучшие решения в данных обстоятельствах. Кроме того, они созданы вами, как и все ваши герои. Здесь вам понадобится смелость, чтобы принять их и раскрыть как персонажей.

Создание персонажа/набросок

Живите вместе со своим героем. Пока вы строите персонажа (или нескольких персонажей), вы должны их буквально видеть, отвечать на вопросы о них.

Вы принимаете решения и делаете выбор в течение дня. Сделайте то же самое для вашего героя:
Вы одеваетесь — А что надевает ваш персонаж?
Вы идете в библиотеку или лабораторию — А куда идет
герой?
Вы играете во фрисби — А занимается ли спортом ваш
подопечный? Как ваш персонаж развлекается? Может
быть, ОН играет на чем-то?
Вы включаете свой плеер — А какая музыка нравится
вашему герою? Какие песни играют в его плеере?
Выбрали себе еду? А теперь спросите своего героя: что
он будет есть?
Что у персонажа в карманах? Или у него есть портфель?

 

Продолжение во второй части конспекта.

Ссылка на курс «Чтение и написание коротких рассказов»

Посмотрите другие курсы на kursomir.ru

Как нельзя в СММ

Как не надо в СММ

Последнее время я помогаю вести сообщества в социальных сетях. Когда тебе дают сообщество и говорят:«Веди», приходиться учиться на ходу, появляется опыт и правила ведения сообществ. Чужой опыт также важен, как свой. Наблюдая за другими, я замечаю вещи, которые добавляю в свою работу или исключаю.

Сегодня о том как не надо в СММ. Если вы ведете социальные сети для компании — никогда не удаляйте посты и комментарии из сообществ. Исключения: спам, неадекватность, мат, религиозные или расовые споры. Все.

Если вас называют мудаком и вы стираете комментарии, не разобравшись, в чем дело, вы вдвойне такой.

Например, вы пишите о новом фермерской говв паблике фермерских продуктов. «В продажу поступили молочные бычки. Без ГМО, выращены на лугу, на натуральном корме.» Через некоторые время появляется комментарий: « Хочу заказать несколько килограмм говядины. Вот что смущает. Вы пишите, что мясо без ГМО, но не прилагает документов. У вас есть заключение из СЭС? А кто вам поставляет мясо? Я работал на закупках в этой сфере и знаю много поставщиков мяса, вы у какого берете?» Вопросы непростые, чтобы ответить честно, придется  разобраться что к чему: написать поставщику, спросить у директора. Сложно. Вместо этого вы отвечаете сам. «Мы доверяем нашим поставщикам, потому что они проверены временем и нашими сотрудниками, которые имеют немалый опыт работы. Благодарим за понимание! Спасибо, что выбираете нас!» Похоже на бред сивой кобылы. Человек думает также и настаивает на своем: «Скажите хотя бы поставщика, я сам с ним свяжусь.» Вместо ответа, вы решаете закончить беседу и удаляете комментарий.

Какой человек делает вывод? Вы врете. Мясо вы берете в Ашане и продаете в пять раз дороже. Возможно, у вас и правда фермерское мясо, но вы поленились разобраться в ситуации и теперь этот человек расскажет знакомым, как его комментарий стерли. Почему стерли? Потому что он поймал вас за руку, мясо-то из Ашана, а не от фермера.

Я не знаю, что толкнуло человека стереть вопрос, возможно, коммерческая тайна, возможно, неумение вести сообщество. СММ — это не только контент, это и общение с аудиторией. Ваши ответы и реакция на обращения клиентов помогут выстроить доверительные отношения быстрее полезного контента. Поставьте специалиста отвечать за общение с аудиторией и доверие к вашему бренду вырастет в разы.

Да вы будете сталкиваться с грубостью и неадекватностью, пресекайте это. Но если человек просит вас рассказать подробней о продукте, а вы морозитесь и стираете комментарии, доверие к вам резко падает.

Принципы

Читать, завернувшись в плед

Погода последнюю неделю располагает сварить горячего шоколада, взять книжку и закутаться в плед, а по факту приходится вытаскивать себя из теплой постели, делать зарядку и идти на работу по промозглой улице. Когда желаемое, расходится с действительным накапливается раздражение. Поэтому я решил побрюзжать и выдать свои мысли за абсолют и мудрость.

Часто смысл понятий и слов в науке и жизни разнится. Есть такое понятие -принципы. Вот что, говорит Вики:

Принцип или начало (лат.principium, греч.αρχή):

  1. Основополагающая истина, закон, положение или движущая сила, лежащая (лежащий) в основе других истин, законов, положений или движущих сил;
  2. Руководящее положение, основное правило, установка для какой-либо деятельности;
  3. Внутренняя убеждённость в чем-либо, точка зрения на что-либо, ведущее к тому или иному поведению, которое, как предполагается, не будет изменено в ближайшее время;
  4. Основная особенность устройства, действия механизма, прибора и тому подобное.

То есть без вопросов штука полезная. Например: Принцип Парето гласит, 20% усилий дают 80% результата и наоборот, то есть закон Парето, помогает нам в общих чертах оценить затраты для получения результата. Или принцип работы роторного двигателя, другими словами, правила работы, объясняет как работает двигатель. Здорово. Можете взять любой принцип, связанный с науками, и убедиться, что они логичны, последовательны и полезны.

Принципы полезны, пока это не касается отдельно взятого человека. Принципы по-другому правила. Значит, человек из своего жизненного опыта, окружения и знаний составляет себе свод правил. Я сейчас не говорю про общечеловеческие принципы: не убивать, не грабить, не насиловать. Потому что, считаю, любой адекватный человек без принципов разберется, что отнять чужую жизнь плохо и тд. Я про повседневную жизнь. Например, девушка говорит: «Я принципиально не буду ему звонить». Вместо рационального, я позвоню и выясню, что стряслось, я заранее обиделась и буду капризничать. Или клиент вам нагрубил и вы говорите коллеге: «Я принципиально не дам ему скидку и подключу последним». То есть, вместо того, чтобы быть профессионалом, человек включает мудака. Вы и сами можете привести примеры из жизни. Я думаю, что во всех подобных ситуациях пойти на принцип — включить мудака.

Скорее всего — это не проблема принципов как таковых, а просто подмена понятий. Человек сам создает себе правила, выдает их за законы, которые скорее мешают, чем помогают жить. Так к чему я все это, не будьте мудаками, мыслите рационально и будьте профессионалами.

Интересное в сети №6

Крик души Александра Чижова, он же ленивый SMMщик. Такое, видимо, не редкость, когда приходишь в рекламу с горящими глазами, а через какое-то время они потухают и ты выбираешь: зарабатывать деньги и делать продукт за который стыдно или делать крутой продукт для узкой аудитории, который не факт, что вообще принесет что-то. Я нахожусь в похожей ситуации, хочется писать круто, а выходит, что никому это не нужно, все хотят мемасиков и сиськи. Но это не повод писать не круто, так же?

Окей, товарищи. Пора подзасрать вам ленту очередным никому не нужным рассуждением.

Сегодня мы поговорим о профессии сммщика, как кастрированного плоскогубцами рекламщика.

Когда я таскал за спиной кучу школьной макулатуры, я таки грезил что стану крутым рекламщиком. Смотрел как в очередной раз перекаченный персонаж мистера Проппера прорывается к шокированной домохозяйке и голосом Левитана выдает:»Ща я помою тебе полы вот этим чудным флаконом» и думал:»Бог ты мой, как это ужасно». Моделировал себе в голове как я круто обыграл бы эту ситуевину и дальше залипал в мультфильмы.

Теперь я эсэмэмщик, как и многие из вас. Казалось бы та же реклама. Но, в отличии от сынов телевизора и радио у нас есть такие чудеса, как ситиэры, конверсии, сегменты, бюджеты в 10 тыщ и прочая лабудень.

Поэтому, как бы я не хотел запилить креативных и веселых тизеров, промопостов, я как ишак сижу и в фотошопе до безобразия завышаю яркости, конрастности так, чтобы глаз левый нервно подергивался.

Потому что ситиэр, потому что стоимость клика и я знаю, что вертели меня с моим креативом, если я здесь и сейчас очередному говну китайскому не накину классный профит.

Князев на курсе учит:»Вставь рыжую кису на тизер и будет тебе счастье». Тупо же, да, продавать рыжой бабой тот же курс на похудение? Тупо, но заходит. И хоть ты тресни.

Окей, даже не китайскому. Продвигал я как-то курсы айос разработки. Помню написал промопост, которым гордился сам и охотно делился с коллегами. Забавно, мило и креативно получилось. Зашел он? Нет. Зато галимый пост с коротким описанием выгод юного падавана продавал на «щелкни пальцем». И да, я тупо копировал его каждый раз под набор и получал всё те же заявки и зарплату за «качественно» выполненную работу, от которой просыпаются рвотные рефлексы.

Открываемость спам-рассылок с заголовком «Как я увеличил член за 20 минут» выше, чем у добротного чек-листа по настройке контекстной рекламы по честно собранной базе. Вот что вам надо знать о потребителе.

В 90 % случаев в рекламе мы ищем лоха, который протирая жопу в офисе за ковырянием пальцем в носу, увидев рекламу скажет:»О, жевачка от похудения? А куплю-ка я себе!». Нам не нужен потребитель, который с умом изучит предложение, взвесит «за» и «против» и купит товар. Потому что тебе надо сказать:»Ну вот эти 50 идиотов подписались на курс, где ты их разведешь на бабки. Потрачено 3000 рублей, цена лида — 60 рублей, получите — распишитесь».

Поэтому те, кто идет в эсэмэм с мечтами, что он сделает невероятно крутые рекламные кампании и люди в восторге от его креативности сметут с полок всё, чтобы он не продавал, может об этом забыть. Вы побившись головой о стены придете к тому, что есть убогие работающие тизеры, есть наивные подписчики Аяза и Бритвы, сметающие инфобизовский фуфел и убьете в себе искусство, замещая его метриками и работающими алгоритмами.

Да, есть ряд компаний, в которых руководство положительно относится к креативу (Бургер Кинг, Тинькофф), но таких 0,5-1 %, так что, по статистике, не питайте иллюзий.

И та же байда с контентом. Сколько ты не пыхти над лонгридом о том, кто такой Жозе Моуриньо, как он работал в «Барселоне» переводчиком, а потом стал тренировать заклятого врага — тебе и рядом не видать той статы, что гребет миллионник «Я люблю футбол» с постами «Если тебе нравится Жозе Моуриньо — ставь лайк!».

Потому что умным продавать сложно, а лохов извилинами не зацепишь.

А у меня всё.

Так как здесь нет обратной связи, то если у вас есть какие-то комментарии по этому посту — пишите мне в личку: @lazysmm . И наоборот, если вас жутко бесит мой стиль повествования и вы хотите, чтобы ленивый эсэмэмщик дублируя свой блог выдавал ссылки только на годноту, не утруждая вас своими лонгридами — адрес тот же.

Очень важный урок от Максима Ильхова про понимая задачи. Урок не только для писателей, думаю все кто связан с интернетом найдут пользу для себя. Урок из платной подписки, но советую приобрести, если ваша работа связана с текстами.

Каково быть бедным в Германии перевод от ребят из Newочём. Внутри рассказ о жизни людей, которые живут на пособие, если это можно назвать жизнь. Не такой представляется сытая Европа большинству людей здесь.

На канале Намочи Манту текст о воде от гастроэнтерелога. В двух словах, нас пытаются обмануть, сколько и какую воду пить, чтобы продать «нужную» воду:

Поэтому утверждения, что кипячёная вода хуже «сырой» — полный бред. При кипячении происходят два важнейших процесса: первый — гибнут микробы (не все, но многие), вода становится безопаснее с точки зрения наличия в ней патогенов; второй — вода лишается части растворимых солей кальция, которые выпадают в осадок в виде накипи. Всё. С точки зрения пользы корреляция здесь такая: если вода изначально плохого качества, то полезнее пить её кипячёной. Если вода изначально хорошего качества, то разницы никакой нет. Единственное — сырая и кипячёная вода могут отличаться вкусом, но это уже вопрос предпочтений.Запомните: вода в организме — это всегда раствор множества веществ. Так что все эти полумистические разговоры об особых молекулах идут от невежества — школьный курс химии давно уже развенчал такие мифы.

История про бомжа из Петербурга. Человек остался без дома в 2010, но не опустил руки, сейчас водит экскурсии по городу:

Неприятности у учителя географии Вячеслава Раснера начались в 2005 году. В своей комнате в коммуналке он завел 18 собак и 6 кошек. Соседи пришли в ужас. Воспитатели местного детсада перестали выводить воспитанников на прогулку, опасаясь собак. В 2007 Ленинский районный суд обязал его пристроить животных в приюты. Но с несколькими псами Раснер расстаться не смог. Тогда соседи снова пошли в суд с требованием лишить его права собственности на комнату, в которой царила антисанитария. Не удалось. Наконец, появился человек, который взялся помочь старику переехать в отдельную квартиру. Оттуда-то Вячеслав Романович и ушел в 2010 году, опасаясь, как он сам говорит, за собственную жизнь.

Все, что вам нужно знать о коучах: «Муж коуча, запретившей нищебродам размножаться, оказался безработным должником«.

На сегодня все.