Джедайские техники —книга

Прочитал и законспектировал книгу, еще давно, а конспект выложить руки не доходили.

1. Как мы устроены?

Мы знаем как нужно правильно работать: правильно расставлять приоритеты, заниматься сначала важным, не отвлекаться на пустяки, делить задачу на более мелкие, но действуем обычно по старинке.

Чтобы изменить это нужно понять особенности работы нашего мышления, которое вовсе не рациональное и осознанное, каким мы его считаем.

Между срочным и важным делом, мозг выбирает понятное. Если мозгу не понятна поставленная задача, он переключится на понятную, например, тупить в соц. сетях.

Мы считаем, что нас окружают рациональные люди, которые логичны, последовательны, действует в собственных интересах и тд. Но мы не такие. В большинстве случаев, мы не логичны, импульсивны, непонятно в чьих интересах действуем.

Постановка задачи конкретному лицу далеко не всегда ведет к её выполнению.

1.1 Обезьяна в твоей голове

Можно взять за основу следующую модель: у нас в голове расположен пульт управления. Там же обитают два персонажа: рациональный тип — некто, ответственный за принятие рациональных решений, и обезьянка, движимая желанием сиюминутного удовольствия. Обезьянку интересуют только быстро выполнимые, интересные, импульсивные желания. Для обезьянки нет ни прошлого, ни будущего, есть только здесь и сейчас, и она хочет сделать его приятнее и веселее.

Обезьянке пофиг на все, кроме панического монстра. Он появляется незадолго до дедлайна или возникает в моменты, когда возникает угроза жизни, утраты лица или большой неудачи. Когда появляется монстр обезьянка сбегает, оставляя у пульта рационального человека. Но дедлайны не выход, потому как это приведет в выгоранию в определенный момент.

1.2 Быстрое и медленное мышление по Даниэлу Канеману

Согласно Канеману наше сознание — две системы, Система 1 и Система 2. Информация поступает в мозг и попадает в Систему 1. Система 1 работает автоматически и почти не требует затрат энергии. Система 1 передает решения Системе 2 — медленной, но умной системе, которая способна решать сложные задачи, но потребляет много энергии. Система 2 — тяжелая и ленивая.

Думать — больно и неприятно, поэтому Система 2 включается не очень часто. Для работы Системы 2 нужно Мыслетопливо.

1.3 Как устроена наша память

Рабочая память устроена так, что даже процесс запоминания происходит через мышление — периодически нам приходится возвращаться к запомненному куску информации и, повторяя его про себя, убеждаться, что мы его все еще помним.

Каждый раз, когда вы что-то пытаетесь запомнить, вы снижаете свою способность думать, менее сдержаны и не способны сопротивляться искушениям.

Еще есть долгосрочная память. Она работает без участия мышления, но в нее сложно записать что-то новое.

То есть память — это два блокнота: с одного все постоянно стирается, а на другой очень плохо пишется.

1.3.1 Эффект интерференции

Между двумя похожими блока информации, вы постепенно забудете один из них.

То есть если мы будем хранить список дел в памяти, то начнем путать,то что нам надо сделать, с тем, что уже сделали, или с тем, что решили не делать и тд.

1.3.2 Ложные воспоминания

Наши воспоминания можно изменить и мозг легко поддастся.

1.3.3 Искажение воспоминаний

Если однажды случилась ошибка, она распространиться на все воспоминания связанные с этим событием. Причем мы сами будем уверены в своей правоте.

1.3.4 О феноменальной памяти и наивном вмешательстве

Память можно развить, но вмешательство в сложную систему даст другие последствия, а именно ухудшится способность к обобщению, делать выводы. Поэтому прежде чем развивать свой мозг, научитесь жить с тем, что есть.

2. Как с этим жить?

2.1 Универсальный совет на все времена

Мы ищем универсальные правила, чтобы действовать не задумываясь. Но сектор в том, что:

В любой непонятной ситуации — думай.

Первоочередная задача — научиться жить с доступным запасом мыслетоплива и грамотно им распоряжаться.

Подробнее »Джедайские техники —книга

Новые правила деловой переписки

Вчера закончил новую книгу Максима Ильяхова и Люды Сарычевой «Новые правила деловой переписки». Главная идея книги:  Забота о читателе Книга понравилась мне подходом, мысли авторов очень хорошо подошли моей картине мира.  Авторы не предлагают 100 продающих приемов, пиши так и получи миллион заказов, молодую любовницу, дом в Ницце. Авторы предлагают думать о своем читателе, сделать ему удобно, чтобы ему не пришлось… Подробнее »Новые правила деловой переписки

Бизнесхак на каждый день

Прочитал книгу «Бизнесхак на каждый день» и записал хаки, которые мне показались полезными. Память не надежна, надежней записывать. Это может быть записка, чек-лист перед поездкой или задача в программе. Начинайте день неприятных дел. Выполнения такого дела подарит облегчение и приятное настроение на весь день. Правило 2 минут. Если вы можете что-то сделать за 2 минуты, не откладывайте это, сделайте сейчас. Правило… Подробнее »Бизнесхак на каждый день

Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.5

Search Engine Optimization 1. Что такое SEO и зачем она нужна SEO — это оптимизация сайта под поисковые запросы. Чем больше людей видят сайт в поиске, тем выше трафик, это положительно влияет на конверсии и продажи. Работа поиска состоит из двух действий: Сканировать и индексировать страницы. Осуществляется поисковыми роботами. Предоставлять ответы. Робот анализирует запрос пользователя и выдает информацию в порядке уменьшения… Подробнее »Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.5

Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.4

Веб-аналитика Чтобы управлять бизнес-процессами нужно фиксировать, что происходит, анализировать это, находить причинно-следственные связи и делать выводы. 1.  Зачем нужна веб-аналитика Веб-аналитика — способ логически обосновать ваши действия и сделать их эффективней. Измерять нужно не все подряд, а только нужное. 2. Основные понятия Общая аналитика Пользователи — Посетители — люди, которые заходят на сайт. Посещения учитываются в определенном браузере, если человек зашел на страницу… Подробнее »Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.4

Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.3

Landing page

1. Что такое лэндинг, как он появился и для чего нужен

Landing page (посадочная страница) — это одностраничный сайт. Главная задача ЛП убедить посетителя совершить целевое действие. Пример целевого действия: нажать на кнопку «купить» или «зарегистрироваться».

Как появился формат лэндинга

ЛП появился из-за удорожания контекстной рекламы. Нужно было направить посетителя на нужную страницу, чтобы он не блуждал по сайту и чтобы на этой странице была вся нужная информация по товару и компании.

Для чего нужен лэндинг

Чтобы конвертировать трафик в покупки. Одна страница соответствует одному поисковому запросу, подробно рассказывая о продукте.

Лэндинг продвигать дешевле и конверсия обычно выше.

 

Самый важный показатель посадочной страницы — это конверсия.

Заходя на ЛП  посетитель должен чувствовать, что это предложение создано для него.

Делая ЛП нужно знать на каком этапе узнавания проблемы находится посетитель, чтобы дать ему нужную информацию.

Лестница узнавания — это последовательные этапы осведомленности о проблеме и её решения.

Этапы лестницы узнавания

  1. Нет проблемы. У посетителя нет проблемы или он о ней не знает. В такой ситуации ему невозможно продать решение, нужно сначала донести до него, что проблема существует
  2. Есть проблема, нет решений. Посетитель осознал проблему, но не знает, что она решаема. Если посетители на этой ступени, то им нужно рассказать, что у проблемы есть решение.
  3. Выбор между решениями. Посетитель уже знает, что существует несколько способов решения и выбирает самый подходящий. Тут важно дать посетителю исчерпывающую информацию о способе решения.
  4. Выбор  продукта. Посетитель знает, что его проблему можно решить. Он определился с решением и ищет конкретный продукт. На этом этапе нужно рассказать о выгодах продукта и отработать сомнения.
  5. Уверенность и намерение. Посетитель хочет купить ваш продукт. На этом этапе посетители уже готовы купить и им нужна кнопка «Купить» и хороший сервис.

Нужно понять на какой ступени находятся ваши посетители и дать им всю нужную информацию для перехода на следующую ступень.

Подробнее »Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.3

Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.2

Целевая аудитория и конкуренты 1. Определите целевую аудиторию Любую активность в интернете нужно начинать с исследования аудитории. Целевая аудитория — это потенциальные клиенты, которые могут быть заинтересованы в продукте. Обычно, ЦА объединена каким-то общими признаками. Знать аудиторию нужно, чтобы сделать ей идеальное предложение, которое решит её проблему. Важно при исследовании аудитории не брать слишком широкие рамки. Чем точнее сегменты, тем лучше.… Подробнее »Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.2

Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.1

1.Что такое интернет-маркетинг Интернет-маркетинг — это действия по продвижению товаров и услуг в интернете. Основная цель маркетинга — увеличить прибыль. Преимущества интернет-маркетинга перед классическим маркетингом: — Интерактивность — Таргетирование — Веб-аналитика 2. Стратегия интернет-маркетинга Развития без стратегии нет. Стратегия — это недетализированный долгосрочный план к росту продаж. Стратегия должна содержать последовательность действий для увеличения прибыльности компании. Наличие стратегии не волшебная палочка, которая увеличит… Подробнее »Конспект курса «Интернет-маркетинг» ч.1

45 татуировок менеджера

На днях закончил «45 татуировок менеджера» от Максима Батырева. Максим прошел путь от продавца до члена правления «Что делать Консалт». Книга от практика продаж и управления, он на своем опыте рассказывает, как появились те или иные «татуировки». Что понравилось: автор практик. Пишет легко и интересно. Пишет про Россию. Можно прочитать за 2-3 вечера. Купить книгу можно на сайте МИФа Сделал для себя конспект… Подробнее »45 татуировок менеджера